دارس العودة للرئيسية

حذف الحساب

آخر تحديث: مارس 2025

نحترم حقك في التحكم ببياناتك الشخصية. إذا قررت حذف حسابك من منصة دارس، فبإمكانك ذلك بسهولة من داخل التطبيق أو عبر التواصل معنا مباشرة.

من داخل التطبيق

1 خطوات حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك بنفسك من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق دارس على جهازك
  • اضغط على أيقونة حسابي في شريط التنقل السفلي
  • اذهب إلى الإعدادات
  • اضغط على حذف الحساب
  • أكّد طلب الحذف عند ظهور رسالة التأكيد

عملية الحذف نهائية ولا يمكن التراجع عنها. تأكد من رغبتك في الحذف قبل المتابعة.

عبر البريد الإلكتروني

2 طلب الحذف عبر البريد

إذا واجهت أي صعوبة في الحذف من التطبيق، أرسل إلينا طلبك مباشرة وسنتولى إتمامه خلال 7 أيام عمل.

info@daress.app

يُرجى تضمين البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في رسالتك للتحقق من هويتك.

ما يتم حذفه

3 البيانات التي يتم حذفها

عند حذف حسابك، يتم إزالة البيانات التالية نهائياً:

بيانات الحساب (الاسم والبريد)
بيانات تسجيل الدخول
سجل الدورات والمشاركات
بيانات التقدم ونتائج الاختبارات
الإشعارات والتفضيلات
الملف الشخصي كاملاً
الاحتفاظ المؤقت

4 الاحتفاظ ببعض البيانات

قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة محدودة للأغراض التالية:

  • الأغراض القانونية: الامتثال للمتطلبات القانونية أو القضائية.
  • الأغراض الأمنية: منع الاحتيال والإساءة.
  • النسخ الاحتياطية: قد تبقى بياناتك في النسخ الاحتياطية لمدة أقصاها 30 يوماً قبل الحذف النهائي.
تواصل معنا

5 هل تحتاج مساعدة؟

فريقنا جاهز للإجابة على أسئلتك وتنفيذ طلبك في أقرب وقت ممكن.

info@daress.app
سياسة الخصوصية
© Daress. جميع الحقوق محفوظة.  |  سياسة الخصوصية  |  شروط الاستخدام  |  حذف الحساب